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Agosto 2008
Estudio Nacional de Voluntariado 2008 de Fundación Trascender y Collect:
¿Somos generosos?, en 17% bajó el porcentaje de chilenos que se considera solidario
(Presentación ppt aquí) |
• El estudio arroja duros números: Cada vez menos chilenos se perciben a sí mismos como solidarios, disminuyendo este índice de 67% en 2007 a 50% en 2008; y el porcentaje de quienes afirman no ser solidarios subió de 8% a 19%.
• A pesar de que el número de personas que realiza donaciones prácticamente se mantuvo (90,4% a 90,9%), el monto promedio de donaciones mensuales se redujo en términos reales, debido a la inflación, ya que ésta fue de 8,9% (medida de mayo a mayo) y el monto de donaciones subió sólo 6,6%, de $3.443 a $3.672.
En vísperas del mes de la solidaridad, el Estudio Nacional de Voluntariado 2008, realizado por tercer año consecutivo por Fundación Trascender y Collect GfK, muestra indicadores que llaman la atención en cuanto al monto de donaciones, la participación en voluntariado y la percepción de solidaridad que tienen los chilenos.
Realizada a 1.500 personas en las 12 principales ciudades del país –lo que representa el 60% de la población urbana- la encuesta reveló que cada año si bien más chilenos consideran que la solidaridad es una característica del país, percepción que aumentó de 57% en 2006 a 64% en 2008, al mismo tiempo, cada vez menos chilenos se perciben a sí mismos como solidarios, disminuyendo este índice de 67% en 2007 a 50% en 2008; y el porcentaje de quienes afirman no ser solidarios subió de 8% a 19%.
En el mismo periodo, a pesar de que el número de personas que realiza donaciones prácticamente se mantuvo (90,4% a 90,9%), el monto promedio de donaciones mensuales se redujo en términos reales, debido a la inflación, ya que ésta fue de 8,9% (medida de mayo a mayo) y el monto de donaciones subió sólo 6,6%, de $3.443 a $3.672.
El porcentaje de chilenos que realizan voluntariado prácticamente se mantuvo, de 9% a 8%, pero el promedio de horas mensuales dedicadas a esta actividad, de 15,6 horas a 9,5 horas.

María Paz Rencoret, directora ejecutiva de Fundación Trascender, estima que estos datos sirven para hacer un llamado a la reflexión: “Estamos pasando por un periodo económico más difícil, pero es precisamente en estos momentos en los que la generosidad se hace más necesaria. Es probable que el incremento del apoyo a la afirmación “la solidaridad es un rasgo característico de los chilenos” se deba a que la gente percibe esta necesidad y lo ve como un anhelo. Pero al mirarse a sí misma, ve un contraste, ya que por las propias dificultades que enfrenta día a día no es capaz de cumplir ese anhelo. Por esto los chilenos nos vemos como menos solidarios.”
¿Qué es la solidaridad?
Por primera vez se indagó sobre qué entienden los chilenos cuándo hablamos de solidaridad. Al 50% de los encuestados que manifestó considerarse solidarios, se les preguntó por qué. La mayoría estima que es solidario debido a que realiza donaciones, da el vuelto o compra productos que apoyen a instituciones sociales (52%), a que ayuda con gestos a personas necesitadas en espacios públicos (45%), a que saluda, da las gracias y pide permiso (25%), y a que no pasa a llevar a otros en la vida cotidiana –“colarse” en filas, conducir irrespetuosamente (25%).
Medido por grupos socioeconómicos, las personas del segmento ABC1 se consideran solidarias, porque hacen donaciones y en segundo lugar, porque se preocupan por el bienestar de quienes trabajan con ellos.
El grupo socioeconómico C2 es el que más valora la entrega de dinero (57%) y el C3 se distingue por la elección de “gestos cotidianos de ayuda a los necesitados” y el “apoyo a las campañas de damnificados, discapacitados y otros”.
Quienes pertenecen al grupo D no identifican tanto este concepto con las donaciones, como los otros grupos, sin embargo, las normas de educación y compartir los bienes con los familiares son opciones características de este grupo.
María Paz Rencoret considera que conocer esta información es uno de los grandes aportes de este estudio; “hablamos de voluntariado, donaciones y solidaridad, pero nunca habíamos indagado sobre qué entendemos los chilenos por solidaridad. Sin duda, no hay una respuesta correcta, porque es un concepto multidimensional, pero, claramente incluir con tanta importancia normas de educación tan básicas como dar las gracias y asignar como principal actitud solidaria la donación, son signos de alerta”.
Indicadores: Donaciones y voluntario
Entre 2007 y 2008 prácticamente se mantuvo la tasa de donantes (90,4% a 90,9%), pero las formas de donación mostraron cambios. Disminuyó la entrega del vuelto en supermercados y farmacias (82% a 80%), y aumentaron las tasas de socios con aporte mensual (27% a 30%), la de donantes a personas de la calle (60% a 65%) y a campañas nacionales (80% a 81%). Por primera vez, se midió la entrega de dinero en la misa o culto dominical y un 40% de los encuestados manifestó que hace donaciones de este tipo.
La relación de estos datos y el monto promedio de donación mensual, permite concluir que el grupo socioeconómico ABC1 disminuyó su número de donantes, pero aumentó la cantidad de dinero que entrega en 27%.
Otro grupo que se distingue es el de los voluntarios, ya que un 98% de ellos realizan donaciones en dinero y un 51% efectúa aportes mensuales a una institución en comparación de un 27% de la población general.
Un 86% de los voluntarios se considera solidario, es decir, 36 puntos porcentuales más que el resto de la muestra total, y 70% cree que las organizaciones sociales son más efectivas que el Estado en la lucha por la superación de la pobreza (53% población general).
La directora ejecutiva de Fundación Trascender señala que es importante conocer las características de quienes realizan voluntariado y valorar el rol que cumplen en la sociedad: “Los voluntarios han salido de sí mismos para darse a los más necesitados y eso se traduce en una experiencia de vida especial. En la Fundación Trascender vemos el voluntariado profesional como un cimiento para la construcción de una país más solidario y, sin duda, este estudio lo confirma”.

