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Noviembre 2007
Fundación Verbo Divino:
Nueva evaluación de desempeño se aplicará en ocho hogares de menores
Claudia Román diseñó nueva pauta que se utilizará en centros de Puerto Varas, Osorno, Coronel y Santiago.
“Necesitamos mejorar nuestra pauta de desempeño”, fue la conclusión de Karen Ulloa, directora de la Fundación de Hogares del Verbo Divino, luego de asistir al taller de Administración y Gestión para instituciones sin fines de lucro, impartido en abril por la Corporación Simón de Cirene y Fundación Trascender en Puerto Montt.
La evaluación que utilizaba esta Fundación, que cuenta con ocho centros que atienden más de 250 niños en Puerto Varas, Osorno, Coronel y Santiago, fue derivada de los colegios del Verbo Divino y no se ajustaba a su realidad.
La profesional voluntaria dedicada a las asesorías en recursos humanos, Claudia Román, ingeniero comercial, diseñó una nueva evaluación, que incluyó importante cambios. Se definió como una pauta flexible que pudiese cambiar de acuerdo con los objetivos año a año, contempló la evaluación de las tareas a parte de los valores y conductas, cambió la métrica de notas escolares a conceptos, los resultados se muestran en un gráfico que permite interpretarlos visualmente y lo más importante, es que se concibió como una nueva cultura; la evaluación es un proceso permanente.
“El trabajo de la voluntaria fue muy bueno; cumplió con los plazos y nos entregó una excelente forma de ver los resultados. Fue muy adecuado separar la evaluación técnica de la valórica y la escala de medición. Espero que, así como nosotros lo aplicaremos en toda la Fundación, otras instituciones lo puedan utilizar”, explica Karen Ulloa.
El nuevo proceso se dará a conocer al personal en enero y se aplicará en los ocho centros de menores, que incluyen hogares de tránsito, de alojamiento y uno de intervención familiar. Claudia Román elaboró un manual con todo el contenido de la evaluación, realizará la charla de inicio del proceso y supervisará la aplicación durante todo el 2008.
Claudia Román: “No estuve sola, porque Trascender se involucró en el proceso” |
