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Julio 2007
Profesionales voluntarios realizaron:
Taller para microempresarios de localidad de Alerce
El principal aprendizaje del grupo de 30 comerciantes fue trabajar en equipo.
Con la necesidad de capacitarse en el manejo básico del negocio, los sindicatos de la nueva feria de Alerce se acercaron, a través de la Municipalidad de Puerto Montt, a Fundación Trascender.
Durante marzo y abril, los profesionales voluntarios e ingenieros comerciales, Alfredo Pérez y Pablo Alemparte, desarrollaron un taller de cuatro sesiones con temas como, la idea de negocio, formalización, análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), costos y trabajo en equipo.
“Los voluntarios fueron muy amables. Lo mejor fue que pudimos conversar en un idioma que todos entendimos, porque de repente con tanta palabra técnica no se aprende nada”, cuenta Marcia Carillanca. Marcia es directiva de uno de los sindicatos y tiene un puesto de comida donde prepara almuerzos, que vende en la feria y reparte a lugares cercanos.
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| Los talleres se realizaron dentro de la feria. |
En este mercado trabajan 80 comerciantes que venden productos de todo tipo y a la capacitación asistió un grupo de 30. La mayoría son mujeres, que se iniciaron con sus negocios en esta nueva feria, y además de estar motivadas por aprender a manejar sus locales, tenían una serie de dificultades al interior de los sindicatos, que no habían podido resolver.
Precisamente la solución de estos problemas fue lo más valorado del taller: “Lo que más nos sirvió fue aprender a trabajar en grupo. Vimos que es la única forma de trabajar. Hemos avanzado harto en un proceso lento, pero aprendimos a tolerarnos con nuestras diferencias y ahora estamos muy bien”, explica Marcia Carillanca.
Por su parte, el profesional voluntario, Alfredo Pérez, afirma que inicialmente les costó llevar los temas a las necesidades diarias de los microempresarios y que finalmente se concentraron en resolver dificultades mucho más básicas, como ponerse de acuerdo entre todos.
Los comerciantes quedaron tan contentos, que solicitaron un seguimiento de su plan de negocios, que comenzará próximamente.
| Alfredo Pérez, profesional voluntario: “Quiero que me den otro proyecto”
Fue una experiencia increíble. Quedé muy satisfecho al ver la alegría de la gente y darme cuenta que lo que les dimos podía servir. Me quedó el bichito de hacer algo más grande. Cuando me mandaron la carta de agradecimiento, respondí con otra, comentando mis impresiones, porque soy bastante crítico y aprendí muchas lecciones, que espero aplicar en un próximo proyecto. |



